在婚庆行业如何成为谈单高手,婚庆怎么谈单

相信婚庆行业的朋友们都已经知道，婚庆行业是一个低收入高回报的行业，但是同是婚庆公司，年收入也是有很大的不同，有的一年做几百万，有的几十万，甚至还有更少的几万元，仅能维持生计，因此光有好的婚庆道具还不够，还有学会如何跟客户交流，怎样留住客户成为摆在大家面前的一道难题，最近就有婚庆公司的朋友反应来他们那咨询的人不少，但留住的不多。我把一些谈单成功率较高的婚庆公司的经验收拾整理了一下，得出三个字即：问、讲、听。希望能对大家起到一定的帮助问：要用聊家常的方式沟通，不要用提问的方式提问。从角色心理学来讲，受服对象（买方）在服务方(卖方)的面前一开始都占有一定的心里优势，花钱嘛!相反，服务方在受服对象面前一开始心里多少都有点劣势，买方的市场嘛!所以婚庆公司的谈单员一开始和新人沟通时，一定要充分照顾到新人的感受,这种感受是做“上帝”感受，是受到充分尊重的感受，是赚足面子的感觉。最终的结果一定是客户赚了面子，我们赚了里子（钱）。容易让新人反感的提问方式（提审式的）：“姓名？年龄？工作单位？兴趣爱好？恋爱经历？”。容易被新人所接受的沟通方式（攀谈式的）：我看我能在你们的姓名上做点文章吧？请问新郎……，请问新娘……；看看你们的职业和你们的兴趣爱好有什么必然联系没有？你们各自的兴趣爱好有没有相通之处？请问新郎……，请问新娘……。问这里其实有很大的学问的，问什么？怎么问？了解什么？这里面有非常重要的几点跟大家讲一下，通过问话一定要了解到对方的家庭背景，大致的收入情况，同时要了解对方大致会花多钱来举办自己的婚礼，比如有些客户仅能承担起一两千元的婚礼，那你就给他策划一场一两千元的婚礼，都是有弹性，再比如说一些有钱人士，比较好面子的，你不能也这样给人家策划个一两千元的婚礼，因为这样的话，他会感觉很没面子，即使你同样的服务哪怕你的很便宜，人家也不会觉着舒服，因此一定要满足客户的需求。讲：讲述相关案例启发新人的思路。一般情况下，猛不丁地抛给新人一个问题让他们做到即问即答是很难的。成功的婚庆公司的谈单员的做法是，用接手的大量相关案例和成功的运作模式，去引导和启发交谈中的新人，这样做，常常会让新人茅塞顿开、举一反三，如： “其实又有几对年轻人的爱情故事是轰轰烈烈的呢？伟大常常出自于平凡，浪漫往往体现在细微。我们曾经做过的一场婚礼上，新娘将他们第一次出游的地方——“红叶谷”，采摘的枫叶作为特别礼物送给她的老公，并对他说：希望我们婚后的生活，就像这片枫叶一样，越变越红！” 以上这个提示性案例虽然小且普通，但寓意深刻，现实性生活性强，非常容易启发新人去找寻他们一路走来的点点点滴滴。听：优秀的婚庆公司谈单员在听新人讲述时，个个都是专心致志的。因为他们懂得，只有你听得认真才有新人讲得耐心，你听得认真，其表情反馈给新人的信息就是，对方对我的话题很感兴趣，因此，他们会讲得越发来劲，反之，他们会越讲越感到索然无味，于是嘎然而止了。优秀的谈单员当听到他（她）特别感兴趣的内容时，随时会向新人提问、追问，同时会迅速地在纸上作记号而不是提笔写起来，因为他（她）知道，虽然好记性不如烂笔头，但烂笔头是不会传递给讲述中的新人你兴趣盎然的表情的，更何况听、记难两全，顾此易又失彼。一个好的销售人员，往往不是在与你多会说，而是在于你会听，在听的过程中抓住客户的心里，因此学会倾听比滔滔不绝的去讲更重要。

现在石家庄的婚庆公司有数不清多少家，因为婚庆公司的谈单人员一般都是老板、老板娘以及比较信得过的人。她们都是利用自己的优势去谈单或者他人（新郎新娘）主动上面👆🏻洽谈。

当然这个👆🏻也跟本婚庆公司的社会声誉有关系！一家婚庆公司经常连续接几单，当接到单以后，首先要落实新郎新娘家里的意愿，她们想要一个怎样的婚庆典礼的幸福过程！这里包含着新婚佳丽、双方父母、亲戚朋友的印象是否深刻？知道吗？这也是一个婚庆公司为自己做宣传实实在在的真实画面！

谈单高手，就是要知己知彼方能百战百胜！你可以去不断取经，学学别的婚庆公司到底是如何做得接单？另外，要理解新婚人老人的烦恼就是希望办一个满意的婚礼庆典！

我做过婚庆司仪，而且也培养过无数个司仪，这都是相互联系的！