我倒是能做个解答。
五星级酒店的豪华套房或是总统套房我是没住过，只住过一次豪华大床房。说白了就是五星级酒店的标准间。五星级酒店和普通酒店的区别，用一句话表达的话就是——房间更宽敞些、硬件设备更好一些，软件服务更贴心一些、还要提供中、英文双语服务和全日制餐厅（24小时中、西餐饮服务）。具体说有以下几点：
第一， 即使普通客房比起一般酒店的客房要大一些，陈设也更豪华一些。
第二， 大床的床垫很软，很舒服，被子是鸭绒被，盖在身上很轻。
第三， 拿起电话直通总台，可提供中、英文双语服务，就连插座的标准也是多样的，满足外国宾客的需要。
第四， 卫生间很大，盆浴、沐浴、盥洗、厕所各功能区相对独立。这家五星级酒店盆浴时还能看到外面的电视，比较注重隐私的宾客还可以通过电动开关一键降下窗帘。像24小时热水之类的都是必备的。
第五， 必须提供保险柜，存放私密、贵重物品。
第六， 衣帽柜很宽敞，还提供睡衣。
第七， 提供冰箱和冷饮。
第八， 很多小的细节服务都有。比如：熨斗和熨衣板，撑鞋器，连除味的竹炭包都准备的有，甚至还提供“防毒面具”，发生火灾时提高宾客的逃生机率。
第九， 闲暇之时来个“葛优瘫”，喝着咖啡，欣赏一下窗外的风景。
第十， 提供卫星电视，可收看外国频道，有线上网、无线WIFI应有尽有。当然了，还有专车接送、洗衣、游泳、健身、SPA、台球、保龄球等多种服务、娱乐设施，有些是免费的，有些是收费的，而且费用还非常贵！
最后，说说五星级酒店的餐厅。五星级酒店的餐厅至少要有两个，可提供中餐和西餐，甚至还有穆斯林的清真餐饮和其他特色餐饮。
同样是自助早餐，五星级酒店提供的餐饮更加丰富，服务更主动化、个性化。
想吃碗面条，马上给你现做。
像小吃、甜点、水果、饮料之类也非常丰富。
至于午餐嘛，就更丰富了！西餐的牛排、中餐的火锅、各种炒菜，再加上生鱼片和海鲜，还有冰淇淋！当你吃完了之后一问服务员要多少钱时，那才叫一个心塞呀！
恐怕大家没看完本文就会骂我——真能装13，住个五星级酒店的标准间，你得瑟个啥呀！其实，时至今日我依然是一个普通的老百姓。
十年前，我穷的只能宅在家，出门旅游只是在我的梦中。
五年前去临近的城市逛逛也曾在网吧的沙发上花十元钱睡上一晚。
混到现在嘛，也只不过是能在普通的快捷酒店住上一晚而已。
哪为什么还要花那么多钱去住五星级酒店呢？
原因很简单：人生之路起起伏伏，那能没有沟沟坎坎呢。吃过苦，也享过福，这才是完整的人生！说实话，每次出门都住五星级酒店，对我来说是绝不可能的。不过，去五星级酒店体验一次的钱，还是有的。
最最重要的是——不管是住街头旅馆，还是五星级酒店，都有一个人不离不弃的在你身旁……这就足够了！
在这里，我还想给五星级酒店的老总们提个建议：再豪华的总统套房，在富人眼里也是一钱不值。与其让五星级酒店的套房闲置起来，不如优惠打折，让更多的普通老百姓去体验一番。因为——只有普通老百姓才会记着你们的好！
又有谁能断言，十多年前露宿在你家门口的那个穷小子，不会成为现在你们请都请不来的座上宾呢？
五星级酒店其实他的价格取决于两个方面，一个是自身品牌，还有就是口碑。另外一个是服务，其实星级酒店行业说白了就是服务的比传统酒店和快捷酒店的要细致要有归属感，追求的目标就是顾客所想的我们要做到，顾客想不到的我们也要做到，在符合制度法规的范围内满足顾客的一切要求。还有就是十分的注重顾客的个人隐私，因为酒店行业竞争激烈，价钱并不是唯一的比拼点，最主要的就是人性化服务。举个例子当你住在酒店里晚上在餐厅吃饭的时候咳嗽，表现出有感冒的症状的时候，作为一个有眼力和服务意识强的经理看到的话会主动帮你做一些暖心的事情，比如给你的房间送一些感冒药品，或者在你用餐的时候专门为你熬煮一碗姜汤。或者在你房间门口放一个小卡片，告诉你明天的天气以及注意事项，等等细节。再或者当你在泳池边上有些冷，工作人员会主动帮你送上暖饮或者温开水加吸水毯等等。你可以将你的衣物挂在房间有需要的话可以告知前台帮你清洗或者烘干，这些服务都是可以的，还有当你有客户要入住的时候可以告诉前台这个客户的各种注意事项，酒店就会在住，食等方面做人性化安排。最简单的就是你进门的时候就已经有人帮你拿行李，办好入住都可以由门童帮你拿到房间，不需要你再劳力。所以星级酒店并不只是大家所谓的逼格高而已，其实很大一部分人觉得星级酒店消费高如何如何，其实国内星级酒店消费没有大家想的那么夸张，最基础的房间里面都会有免费的水果和饮料提供给客人，至于高端商务间或者是套间里面的酒水都是免费的。再说说星级酒店的洗漱用品吧，一般的常规酒店都是快捷用品。星级酒店的洗漱用品大部分都是采用来自自己国家的著名品牌的洗漱用品，举个例子索菲特用的都是爱马仕的洗漱组合，四季酒店用的都是意大利的欧舒丹等等，这些都是可以打包带走的，而且不光可以打包一份，可以向客房服务要一套或者两套。其余的硬件比如说床垫或者是洗漱的比如浴缸淋浴设备都是根据当地的酒店需求各自设计安排的，房间装修也不是千篇一律的。
物业方面，因为我是做四季，索菲特，洲际，万豪等国际酒店的，目前这些国外酒店要想在国内开起来就必须要找一个国内的物业合作，比如成都万达索菲特，青岛海尔洲际等等，所以这些物业要从中间收取一定的费用，那么酒店的消费自然就是水涨船高，消费者来买单了。国内自己品牌的酒店就没有这么高的价格，目前我所了解的接触到的国内自己做的比较好的酒店品牌就是万达的酒店了，因为万达给好多酒店做物业方，学习了不少国外优秀的酒店管理以及酒店服务理念，所以对于客户还是比较尊重的，当然我说的这些只是大部分酒店，也有极少数的酒店存在服务意识薄弱，口碑不好等情况，这也是无可厚非的事情。
还有很多细节方面因为工作原因没有一一举例说明，还望题主多谅解。但是我可以负责任的告诉你，如果你是去星级酒店花钱吃饭尤其是西餐，我个人还是劝劝，你因为不值。中餐的话如果有一个国级的大师傅坐镇，那么你可以去尝试一下。如果是去游玩入住的话，我可以很负责任的告诉你物有所值。入住体验虽然比不上国外的一些奢华酒店，但是同样的品牌，国内的服务综合素质是要高于国外的，这是真的
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